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제목 반품 및 교환절차와 배송 비는 어떻게 되나요?
작성자 차즈라 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-03-15
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  • 조회수 84



※  박스에 동봉된 교환신청서 하단의 를 작성하여 택배를 받으신 상태 그대로 포장해 주세요.

- 반품/교환 또는 무료배송시 왕복 배송비는 6,000원으로
  상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다.
-단순변심 및 고객님의 사정으로 반품/교환하실 경우, 배송비는 고객님 부담입니다.
*신청방법
반드시 게시판 또는 고객센터(1666-0904)로 접수하시길 바랍니다.
교환,반품, 환불은 공정거래 위원회의 표준약관에 의거하여 제품이 배송일로부터 20일  이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
*환불 방법
반품 및 환불 접수된 상품이 정상적으로 회수 완료된 경우, 아래와 같은 절차로 처리됩니다.
-무통장입금: 상품회수가 완료되는대로 구매자분 성함과 동일한 계좌로 입금해드립니다.
-신용카드결제: 상품회수가 완료되면 카드결제 취소처리를 해드리며, 카드사별로 3~7일 후 확인됩니다.
-적립금 결제: 상품회수 후 적립금으로 즉시 환원됩니다.


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